بعد أيام من اعتراف Meta بأنها كانت تبالغ في تعديل محتواها، مع وجود أخطاء تؤثر على المبدعين، أعلنت الشركة عن توسيع سياسة جديدة من شأنها أن تساعد في منع معاقبة المبدعين بعد انتهاك معايير مجتمع Meta عندما يخطئون للمرة الأولى. وقالت ميتا يوم الخميس إن السياسة، التي تم إطلاقها في أغسطس لمبدعي فيسبوك، ستتوسع الآن لتشمل جميع الملفات الشخصية على فيسبوك وصفحات فيسبوك في جميع أنحاء العالم، وكذلك لجميع المبدعين على إنستغرام.
ويقول ميتا إنه سيتم توسيعه قريبًا ليشمل جميع مستخدمي Instagram أيضًا.
تساعد السياسة المنقحة، التي تم تقديمها في وقت سابق من هذا العام، على إبقاء المخالفين لأول مرة خارج “سجن فيسبوك”، إذا جاز التعبير. بدلاً من تلقي مخالفة بسبب التحذير الأولي، يمكن لمنشئي المحتوى اختيار الالتحاق بدورة تدريبية تعليمية جديدة يمكنها مسح المخالفة من حساباتهم. جاء هذا التغيير في أعقاب جهود أخرى للحد من تأثير الانتهاكات على المبدعين، حيث بدأت Meta العام الماضي في توزيع المزيد من التحذيرات قبل اتخاذ الإجراءات الجزائية فعليًا.
وأوضحت الشركة في ذلك الوقت أن السياسة تركز على “التثقيف – وليس معاقبة” منتهكي القواعد لأول مرة.
بالإضافة إلى إزالة التحذير الأولي، يستطيع منشئو المحتوى أيضًا المشاركة في البرنامج مرة أخرى إذا لم يرتكبوا أي انتهاكات أخرى لمدة عام واحد.
والآن، يتم تعميم هذه السياسة المجددة على جمهور أوسع.
يقول ميتا إن الأمر سيعمل بنفس الطريقة. أي أنه سيتمكن أي شخص من الالتحاق بدورة تدريبية للتعرف على الانتهاك الذي ارتكبه بينما ستظل Meta تقوم بإزالة أي محتوى مخالف. ومع ذلك، لا يتم تقديم هذه الدورة التدريبية في حالة الانتهاكات الأكثر خطورة لمعايير المجتمع، مثل تلك التي تنطوي على “الاستغلال الجنسي، أو بيع المخدرات عالية الخطورة، أو تمجيد المنظمات والأفراد الخطرين”، كما يشير ميتا.
وبعد تشغيل البرنامج مع منشئي المحتوى على فيسبوك خلال الصيف، قالت ميتا إن منشئي المحتوى كانوا أكثر عرضة للقول إنهم لن ينتهكوا السياسات مرة أخرى، وشعر 15% بثقة أكبر في فهم سياساته. ومع ذلك، لم تشارك الشركة أي بيانات حول كيفية تقليل النظام للانتهاكات المستقبلية.
ميتا ليست وحدها في الحد من شدة نظام العقوبات الخاص بها. قدم YouTube العام الماضي برنامجًا مشابهًا يسمح لمنشئي المحتوى بإزالة تحذيراتهم أيضًا.
اكتشاف المزيد من موقع شعاع للمعلوماتية
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.