تقوم Myntra، أكبر منصة للتجارة الإلكترونية للأزياء في الهند، بتجربة خدمة التوصيل لمدة أربع ساعات في أربع مدن هندية، حسبما قال مصدران مطلعان على الأمر لـ TechCrunch، وهو تسارع كبير من الإطار الزمني القياسي للتسليم الذي يستغرق 2-3 أيام مع تزايد التجارة السريعة. يعيد تشكيل سلوك المستهلك.
أخبرنا أحد المصادر أن الشركة المملوكة لمجموعة Flipkart تقوم بتجربة خدمة التوصيل السريع في مدن بما في ذلك بنغالورو ونيودلهي. وقالت مصادرنا، التي تحدثت بشرط عدم الكشف عن هويتها لأن المعلومات ليست علنية، إن الشركة تخطط لتوسيع خدمة التسليم لمدة أربع ساعات إلى العديد من المدن الهندية بحلول نهاية العام.
ويأتي التوسع في التسليم السريع وسط صعود التجارة السريعة في الهند، حيث تكتسب مجموعة من الشركات بشكل متزايد حصة سوقية في فئات تشمل البقالة واللوازم المكتبية مع أوقات تسليم تتراوح من 10 إلى 15 دقيقة. وتستكشف بعض هذه الشركات عوائد السلع، مما يشير إلى خطط للتوسع في مجال الأزياء، وهي فئة ذات معدلات عائد مرتفعة.
وتعكس جهود Myntra أيضًا مرونة Flipkart في سباق التجارة الإلكترونية في الهند. نظرًا للتبني السريع للتجارة السريعة في الهند، استجابت الشركة المملوكة لشركة Walmart مؤخرًا بالدخول في سباق التسليم السريع. وقد تجنبت أمازون، المنافس الرئيسي لشركة فليبكارت في الهند، حتى الآن الانضمام إلى هذا السباق.
تحاول شركة Myntra، التي تقوم تقليديًا بتسليم العناصر للمستهلكين خلال 2-3 أيام، تقليل أوقات التسليم على مدار العامين الماضيين. على سبيل المثال، تقوم خدمتها السريعة بتسليم المنتجات للمستهلكين في غضون 24 إلى 48 ساعة في مدن هندية مختارة.
وجد تقييم داخلي أجرته Myntra زيادة كبيرة في ميل المستهلكين إلى إكمال عمليات الشراء عندما تعرض عليهم أوقات تسليم أقصر، وفقًا لأحد المصادر.
لم تستجب Myntra على الفور لطلب التعليق.
أثبتت الموضة تقليديًا أنها فئة صعبة بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية في الهند نظرًا للتشكيلة الكبيرة من التشكيلات وارتفاع معدلات الرفض من قبل العملاء. أبلغت Myntra عن وجود ما يقرب من 40 مليون مستخدم للمعاملات السنوية في العام الماضي، وفقًا للمعلومات المقدمة إلى صحيفة إيكونوميك تايمز.
خلال الفترة التجريبية لخدمة التجارة السريعة، تقدم Myntra مجموعة أصغر من العناصر للعملاء.
تحقق الشركات التجارية الناشئة السريعة تقدمًا أعمق في الهند، وتجذب العملاء بسهولة. تعمل BlinkIt المملوكة لشركة Zomato، وBigBasket’s BB Now المملوكة لشركة Tata، وZepto المدعومة من StepStone، وSwiggy’s Instamart بشكل جماعي بمعدل تشغيل سنوي يزيد عن 6 مليارات دولار من إجمالي قيمة البضائع (GMV)، وفقًا لتقديرات TechCrunch، ارتفاعًا من حوالي 2.5 مليار دولار في العام الماضي. سنة.
دفع صعود التجارة السريعة العديد من المحللين والمستثمرين إلى التكهن بأنها يمكن أن يكون لها تأثير أوسع على قطاع التجارة الإلكترونية بشكل عام في الهند. سجلت شركات التجارة الإلكترونية مبيعات بلغت حوالي 50 مليار دولار العام الماضي، وفقًا لتقديرات الصناعة.
قال محللو بنك جيه بي مورجان في مذكرة هذا الشهر إن شركات التجارة السريعة “تكتسب بسرعة حصة من الشركات الرئيسية الثلاثة: التجارة غير المتصلة بالإنترنت أو التجارة العامة، وتجار التجزئة التجاريين الحديثين، وغيرهم من اللاعبين في التجارة الإلكترونية”.
وتتوقع Zepto نموًا بنسبة 150% في الأشهر الـ 12 المقبلة، حسبما أفاد موقع TechCrunch الشهر الماضي.
اكتشاف المزيد من موقع شعاع للمعلوماتية
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
