تقوم الشركات بتجربة خدمات مثل ChatGPT لمساعدة الموظفين على كتابة المذكرات والإجابة على الأسئلة وغير ذلك الكثير، ومع ذلك فهي واحدة من أوضح العلامات على مدى قوة الذكاء الاصطناعي. حقًا الدخول إلى عالم تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات هو عدد المرات التي يظهر فيها في التطبيقات الأكثر روتينية التي تستخدمها المؤسسات. واليوم، تعلن شركة ناشئة تجسد تلك البديهية عن تمويلها، مما يؤكد وتيرة اعتماد الذكاء الاصطناعي في المؤسسات.
قامت Opkey ببناء منصة للذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات على اختبار برامج التمويل والموارد البشرية وغيرها من برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بشكل مستمر. الآن، على خلفية جذب قوي للعملاء – أكثر من 200 عميل من المؤسسات الكبيرة؛ شراكات مع شركات تكامل الأنظمة مثل KMPG وPwC – لقد أغلقت السلسلة B بقيمة 47 مليون دولار.
تقود PeakSpan Capital الجولة، بمشاركة الداعمين السابقين، مع المستثمرين الحاليين بما في ذلك UST Global وVerica وVertical وYouNest الهندية. تعد هذه السلسلة B خطوة كبيرة لشركة Opkey التي يقع مقرها في دبلن بكاليفورنيا: قبل ذلك، كانت الشركة قد جمعت 12 مليون دولار فقط. انها لا تكشف عن التقييم.
قد لا تكون منصة Opkey في الطرف الأكثر وضوحًا من مجموعة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات، ولكنها تعالج فجوة في السوق تعتبر بالغة الأهمية لكيفية عمل المؤسسات.
تعد البنية السحابية وSaaS حجر الأساس لكيفية إنشاء جميع خدمات الأعمال الجديدة، ولكنها وجدت أيضًا الكثير من الدعم مع المزيد من المؤسسات القديمة التي تخضع لعمليات التحول الرقمي. يمكن أن تكون أسرع وأرخص في الاستخدام وأسهل في النشر على قاعدة المستخدمين، ولكنها قد تأتي أيضًا مع الكثير من المشكلات، بما في ذلك حقيقة أن أي نقاط ضعف أو عدم اتساق بين البرامج يمكن أن تؤدي إلى تعطيل شبكات بأكملها. هذا هو المكان الذي يأتي فيه Opkey في الصورة.
شارك بانكاج جويل، الرئيس التنفيذي، في تأسيس الشركة مع أصدقاء طفولته أفيناش تيواري ولاليت جاين. الثلاثة جميعًا من ذوي الخبرة في مجال تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ولديهم خبرة في الشركات الكبرى مثل Adobe وOracle. لقد منحهم الوقت الذي قضوه هناك خبرة في اختبار البرمجيات، كما منحهم أيضًا مقعدًا في الصف الأمامي لمعرفة مدى الكارثة التي قد تحدث إذا لم يتم إجراؤها بشكل صحيح. عادةً لا توجد أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في صومعة: فهي تتكامل مع بعضها البعض للعمل، مما يعني أنه إذا تعارض أحدها مع الآخر، أو لم يعمل بشكل صحيح، يمكن أن يتعطل مكدس تخطيط موارد المؤسسات (ERP) بأكمله.
وقال جويل في مقابلة: “تقدم التطبيقات السحابية تحديثات بشكل مستمر، وهو ما لم يكن الحال مع البرامج التقليدية”. “هذه الوظيفة تكسر الوظائف الحالية.” ويقدر أن المؤسسة عادةً قد تقوم بدمج سبعة أو ثمانية أنظمة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) معًا. “أي تغيير في النظام البيئي وتحتاج إلى اختباره مرة أخرى. وهذا يعني أن الشركات في اختبار الجحيم.
يعد الاختبار وجحيم البيانات في الواقع من حالات الاستخدام الكلاسيكية لحل الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي، وهو أمر أدركته أيضًا شركات الأمن السيبراني وشركات برمجيات DevOps. في حالة Opkey وERP، فهو يتتبع بشكل مستمر مجالات مثل عمليات التكامل والتحديثات والترقيات وما يصفونه بـ “قبول المستخدم” – والذي يتضمن مدى تفاعل المستخدمين النهائيين مع الميزات الجديدة التي من المفترض أن يستخدموها. تشمل الحزم والمنصات التي تغطيها Opkey حاليًا Oracle، وWorkday، وCoupa، وVeeva، وSalesforce، وSAP، وMicrosoft Dynamics، وUKG، وTrackwise.
يعتقد Sanket Merchant، الشريك في PeakSpan الذي قاد الاستثمار، أنه سيستمر وجود مسار تحويل قوي جدًا للاهتمام التجاري بخدمات مثل Opkey نظرًا للطريقة التي تتحرك بها تكنولوجيا المعلومات. (هل سيكون هذا كافيًا لدرء المنافسة من الآخرين في نفس المجال مثل Leapwork وKatalon، وهو سؤال واحد، كما هو الحال مع ما إذا كان كبار مشغلي تخطيط موارد المؤسسات (ERP) قد يتطلعون إلى تولي هذا العمل على عاتقهم.)
وقال: “بالنسبة للشركات، فإن الإنفاق الأكثر تكلفة على تكنولوجيا المعلومات يرتبط بتطبيقات المؤسسة الهامة، وتطبيقات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بها”، مستشهداً بالأرقام التي تشير إلى أنه يتم إنفاق حوالي 73 مليار دولار على برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للفوترة والمحاسبة وإدارة الأفراد ونشر البرامج والمزيد سنويًا. عبر كل من الشركات الصغيرة ولكن بشكل خاص المؤسسات متعددة الجنسيات الضخمة. يمكن أن تحتوي هذه بدورها على ما يصل إلى 52 تطبيقًا آخر مختلفًا يعتمد على عمليات تكامل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في العمل. “يعد الاختبار الآلي أمرًا مهمًا لتعزيز الضمان حول هذا الاستثمار، وللتأكد من أنه يتصرف على النحو المنشود. يمكن أن يكون لفشل نشر SAP أو ترحيل Workday تأثير كبير على إيرادات الشركة وعلامتها التجارية.
