يتم تسوية الملايين من قضايا الإصابات الشخصية في الولايات المتحدة كل عام ، حيث يتم تقديم عدد قليل منها للمحاكمة – لكن الغالبية العظمى منها تظل طي الكتمان. وهذا يترك المحامين يخمنون ما يجب أن يقترحوه كسعر تسوية ، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى عدم تعويض الضحايا.
هذا ما دفع رامي كاراببار إلى إطلاق شركة EvenUp ، وهي شركة ناشئة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد مستندات قانونية لتقييم حالات الإصابة. تحاول المنصة ، التي تستهدف العملاء في المجال القانوني ، تحويل ملفات القضايا الأولية بما في ذلك السجلات الطبية وتقارير الشرطة والفواتير لإنشاء خطابات تطالب بالتعويض المقترح.
قال كاراببار ، الذي عمل سابقًا في شركات الأسهم الخاصة ورأس المال الاستثماري والشركات الناشئة المدعومة من المشروع: “نحن في مهمة لتحقيق تكافؤ الفرص في قضايا الإصابات الشخصية”.
شارك Karabibar في تأسيس EvenUp مع Ray Mieszaniec ، وهو رجل أعمال لمرتين ، أصيب والده بإعاقة دائمة بعد أن صدمته سيارة متورطة في مطاردة للشرطة. حصلت عائلة ميسزانيك على 10٪ فقط من متوسط التعويضات عن هذا النوع من الحوادث – جزئيًا لأن محاميهم لم يعرف ما هو التعويض المناسب ،
تهدف EvenUp إلى معالجة جميع فئات حالات الإصابة الشخصية ، بما في ذلك حوادث السيارات ووحشية الشرطة وإساءة معاملة الأطفال وحتى الكوارث الطبيعية. للقيام بذلك ، قام كل من Karabibar و Mieszaniec والشريك المؤسس الثالث لـ EvenUp ، صام مشهد (متقاضي سابق) ، ببناء قاعدة بيانات للمستوطنات الخاصة – بما في ذلك مئات الآلاف من السجلات الطبية – ودرب الذكاء الاصطناعي لتقدير التعويض العادل بناءً على تفاصيل كل حالة.
تستخرج منصة EvenUp المعلومات ذات الصلة من المستندات وتنظمها في “حزم الطلب” النموذجية ، والتي تحدد الأساس القانوني والواقعي لمطالبة الإصابة الشخصية وتتضمن طلبًا للتعويض. تم تصميم برنامج EvenUp ليكون حلاً للخدمة الذاتية للمحامين والموظفين شبه القانونيين وشركات المحاماة ، وهو يلخص الملاحظات ونسخًا من السجلات الأولية في ملخصات طبية “مُحسَّنة لقانون الإصابات”.
قال كارابيبار: “كلما زاد عدد المستندات والحالات التي نراها ، كان إعدادنا لحزم الطلب أفضل ، وكان ذلك أفضل في زيادة نتائج الحالات وخفض التكاليف”. “تصل EvenUp بشكل أعمق في سير العمل القانوني مع وجود شريط أعلى للدقة من مساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين ، من استخراج البيانات من المستندات الأولية ، إلى تقييم الحالات التي تستحق ، إلى إنشاء حزم الطلب النهائية التي تجمع كل ذلك معًا.”
كما ألمح Karabibar ، فإن EvenUp ليست الشركة الناشئة الوحيدة التي تطبق الذكاء الاصطناعي على المهمة الشاقة – والرتيبة – المتمثلة في صياغة المستندات القانونية. تقوم شركة Lawyaw ، التي نشأت من التخفي منذ عدة سنوات ، ببناء برنامج لأتمتة عملية تخصيص المستندات القياسية مثل اتفاقيات عدم الإفشاء والوصايا. في مكان آخر ، يقوم برنامج Atrium برقمنة الأوراق القانونية ويبني تطبيقات في الأعلى لتسريع جمع الأموال والعقود التجارية وتوزيع الأسهم وقضايا التوظيف.
لكن EvenUp تدعي أنها واحدة من أولى الشركات التي تعالج الضرر الشخصي – وهو مجال ممارسة القانون ليس بالضرورة يحظى باحترام كبير. إن ما يسمى بـ “مصانع التسوية” ، والتي تتقاضى ما بين 33٪ إلى 40٪ من إجمالي التعويضات الممنوحة ، تعمل على تسوية عدد كبير من القضايا دون التركيز بالضرورة على تعظيم قيمة كل مطالبة.
يشير Mieszaniec إلى أنه يمكن لـ EvenUp تغيير هذا من خلال تطبيع ممارسة التقاضي بشأن الإصابات الشخصية بمساعدة الذكاء الاصطناعي.
قال ميزانيك عبر البريد الإلكتروني: “من خلال تسخير إمكانات التكنولوجيا ، يمكننا خلق مستقبل لا يشوب فيه السعي لتحقيق العدالة ضغوط مالية أو تمثيل لديك”. “حان الوقت لتبني الحلول المبتكرة التي تبسط عملية المطالبات وتمكن الأفراد وتضفي طابعًا إنسانيًا على العملية وتضمن ألا يبتعد أحد عن جزء بسيط مما يستحقه. لهذا السبب قمنا ببناء EvenUp: لتحقيق تكافؤ الفرص لضحايا الإصابات الشخصية “.
يبدو أن EvenUp قد فازت على المستثمرين ، الذين تعهدوا مؤخرًا بمبلغ 50.5 مليون دولار في الشركة بتقييم 325 مليون دولار (وفقًا لمصدر مطلع على الأمر). قاد Bessemer Venture Partners الجولة الأخيرة ، وهي السلسلة B ، بمشاركة من Bain Capital Ventures ، ومؤسس Behance Scott Belsky وشركة التكنولوجيا القانونية Clio ، مما رفع إجمالي EvenUp إلى 65 مليون دولار.
ولكن هل تستطيع التكنولوجيا أن تفي بوعودها – وتعالج الآثار القانونية والأخلاقية المعلقة؟
مع أي تقنية ذكاء اصطناعي ، يعد التحيز مصدر قلق كبير. يمكن للخوارزميات المدربة على البيانات المتحيزة تضخيم تلك التحيزات ، وإدامة عدم المساواة والظلم الحالي. على سبيل المثال ، وجد تحليل ProPublica لعام 2016 أن خوارزمية مستخدمة على نطاق واسع كان من المرجح أن تصنف المدعى عليهم من السود ضعف احتمال تعرضهم لخطر النكوص عن المدعى عليهم البيض. يمكن للمرء أن يتخيل أن منظمة EvenUp’s AI توصي بمبالغ عالية أو منخفضة بشكل مصطنع من تعويض الإصابة الشخصية نتيجة لاختلالات مجموعة البيانات.
وماذا عن الخصوصية؟ لم تكشف EvenUp عن مصدر وثائق الإصابات الطبية والشخصية التي استخدمتها لتدريب الذكاء الاصطناعي الخاص بها – ولا ما إذا كانت قد اتخذت خطوات لإخطار المالكين الأصليين لتلك السجلات.
هذا بافتراض مرة أخرى أن التكنولوجيا تعمل كما هو معلن عنها ، حتى. إذا كان هناك أي استنتاجات شاملة من طفرة الذكاء الاصطناعي التوليدية ، فهي أنه حتى أفضل خوارزميات الذكاء الاصطناعي اليوم بعيدة كل البعد عن الكمال. (انظر: روبوت دردشة Microsoft Bing ينفث معلومات خاطئة عن اللقاح ويكتب كتابًا بغيضًا من منظور أدولف هتلر).
إذا كان عملاء EvenUp يشاركون هذه المخاوف ، فليس من الواضح من اندفاعهم لاعتماد النظام الأساسي. تدعي شركة Karabibar أن شركة EvenUp تضم “كبار محاميي المحاكمة” و “أكبر شركات محاماة للإصابات الشخصية في أمريكا” بين عملائها وأنها “قريبة من تحقيق أرباح”.
البعض ، بلا شك ، يلاحقون الفرصة لتقليل نفقات الإيداع مع تعظيم العوائد. Karabibar لا ينفي هذا.
“المحامون المصابون يعتمدون على الطوارئ ، حيث يقدمون نسبة مئوية ثابتة من قيمة القضية. وقال إن أي زيادة في نتائج القضايا تؤثر بشكل مباشر على إيراداتهم ، مع زيادة المبلغ الذي يتلقاه العملاء.
لكن Karabibar يجعل القضية – متفائلة إلى حد ما ، من وجهة نظري – أن أتمتة جوانب عملية الإيداع يمكن أن تشجع المتقاضين على “التركيز أكثر على الجانب الإنساني من عملهم”. هو‘س حذرا أيضا ل نقترح أن EvenUp لن تحل محل المحامين على الفور. ولكن ، من خلال قراءة ما بين السطور قليلاً ، من الصعب عدم رؤية كيف أن بعض المساعدين القانونيين ، الذين يعمل معظمهم بموجب عقد ، قد يجدون أنفسهم عاطلين عن العمل إذا تم تبني التكنولوجيا على نطاق واسع.
وقال: “سيكونون قادرين على دعم ضحايا الإصابات من خلال العملية القانونية ، والدعوة إلى النتائج العادلة التي يستحقها عملاؤهم”.
سنرى ما إذا كان هذا هو الحال. على أي حال ، لدى EvenUp طموحات واسعة ، مع خطط لتغطية إنشاء المستندات في كل من مراحل التقاضي المسبق والتقاضي المخصصة لكل شركة وسلطة قضائية ونوع القضية. يعتقد Karabibar أن EvenUp ستتمكن في النهاية من التعامل مع 70٪ من المستندات الرئيسية في سير عمل قانون الإصابات الشخصية.
وقال كارابيبار: “نحن في وضع جيد لمواصلة النمو على الرغم من الاقتصاد المضطرب ، ونعتقد أن منتجاتنا ستصبح أكثر أهمية مع مرور الوقت”. “لقد شهدت الصياغة القانونية تغييرًا جذريًا في ضوء ظهور الذكاء الاصطناعي التوليدي. سيحتاج المحترفون القانونيون إلى أن يكونوا سريعًا للتكيف مع هذا التغيير أو أن يخرجوا من المهنة من قبل المزيد من المنافسين البارعين في مجال التكنولوجيا “.
اكتشاف المزيد من موقع شعاع للمعلوماتية
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
