تقوم Microsoft بإغلاق عملياتها في باكستان ، مما يمثل نهاية حضور لمدة 25 عامًا في دولة جنوب آسيا.
أخبرت شركة ريدموند يوم الجمعة TechCrunch أنها تغير نموذجها التشغيلي في باكستان وستعمل الآن على عملاءها من خلال موظفين و “مكاتب Microsoft الأخرى الأخرى”.
وقال متحدث باسم Microsoft في بيان أرسل عبر البريد الإلكتروني: “لن تتأثر اتفاقيات وخدمة عملائنا بهذا التغيير”.
وأضاف المتحدث: “نتبع هذا النموذج بنجاح في عدد من البلدان الأخرى في جميع أنحاء العالم. يظل عملائنا أولويتنا القصوى ويمكنهم توقع نفس المستوى العالي من الخدمة”.
سيؤثر القرار على خمسة موظفين من Microsoft في باكستان ، وفقًا للمصادر التي تحدثت مع TechCrunch ؛ ويضيفون أن Microsoft لم يكن لديها أي موارد هندسية في باكستان ، على عكس الهند وغيرها من الأسواق المتنامية ، وقد قام موظفوها ببيع منتجات Azure والمكاتب في البلاد.
يأتي الإغلاق وسط إعادة هيكلة الشركة الأوسع. وصفت وزارة المعلومات والبث الباكستانية خروج شركة ريدموند “كجزء من برنامج تحسين القوى العاملة الأوسع”. في وقت سابق من هذا الأسبوع ، خفضت الشركة القوى العاملة بنسبة 4 ٪ ، أو حوالي 9000 من الأدوار على مستوى العالم.
وقالت الوزارة إن Microsoft قد حولت الترخيص وإدارة العقود التجارية لباكستان إلى مركزها الأوروبي في أيرلندا خلال السنوات القليلة الماضية ، في حين أن الشركاء المحليين المعتمدين قد تعاملوا مع تقديم الخدمات اليومية.
“سنستمر في إشراك قيادة Microsoft الإقليمية والعالمية لضمان تعزيز أي تغييرات هيكلية ، بدلاً من تناقصها ، التزام Microsoft طويل الأجل بالعملاء والمطورين وشركاء القناة الباكستانيين”.
أبلغت شركة Microsoft Executive السابقة وأول تقدم لها في باكستان Jawwad Rehman عن خروج الشركة في منشور في LinkedIn يوم الخميس.
“هذا أكثر من مجرد خروج من الشركات. إنها إشارة واقعية للبيئة التي أنشأتها بلدنا … حيث حتى العمالقة العالمية مثل Microsoft يجدونها غير مستدامة للبقاء. إنها تعكس أيضًا ما تم القيام به (أو لم يتم القيام به) مع الأساس القوي الذي تركناه من قبل الفريق اللاحق والإدارة الإقليمية لـ Microsoft”.
يأتي هذا الخروج بعد أيام قليلة من إعلان الحكومة الفيدرالية الباكستانية عن خطتها لتقديم شهادات تكنولوجيا المعلومات من شركات التكنولوجيا بما في ذلك Google و Microsoft إلى نصف مليون شاب. تتناقض هذه الخطوة بشكل صارخ مع Google ، التي كشفت عن استثمار بقيمة 10.5 مليون دولار في قطاع التعليم العام في البلاد العام الماضي ، كما أنه يعتبر باكستان سوقًا لإنتاج نصف مليون كروم كتب بحلول عام 2026.
يعكس خروج Microsoft تحديات أوسع في قطاع التكنولوجيا في باكستان. على عكس الهند وغيرها من الأسواق الإقليمية ، لم تضع باكستان نفسها كوجهة رئيسية للاستعانة بمصادر خارجية في الهندسة الغربية لعمالقة التكنولوجيا الغربية. بدلاً من ذلك ، يهيمن اثنان من اللاعبين الرئيسيين في البلاد على النظام الإيكولوجي للتكنولوجيا: الشركات المحلية التي طورت قدراتها الهندسية الخاصة ، والشركات الصينية مثل Huawei ، التي اكتسبت حصة كبيرة في السوق من خلال توفير البنية التحتية للرقص على مستوى المؤسسات لشركات الاتصالات والبنوك.
لم تستجب وزارة المعلومات والبث في باكستان لطلبات التعليق.
