أعلنت شركة “فيجر” الناشئة للإقراض اليوم عن طرح أدوات الذكاء الاصطناعي لجعل عملية إقراض المنازل أكثر كفاءة. ستطلق الشركة أداة ذكاء اصطناعي مدعومة بـ GPT-4 للمساعدة في اكتشاف الأخطاء في مستندات الإقراض.
تأسست شركة Figure في عام 2018، وهي متخصصة في مساعدة المستهلكين على تأمين خطوط ائتمان لأسهم المنازل. تروج الشركة أن عمليتها عبر الإنترنت تختصر عملية تستغرق عادةً 45 يومًا إلى خمسة أيام. أكثر من نصف أعمال شركة Figure هي B2B، حيث يتم تضمينها في شركات مثل شركة GoodLeap لقروض الألواح الشمسية.
الشركة، التي جمعت أكثر من 1.5 مليار دولار وبلغت قيمتها الأخيرة حوالي 3 مليارات دولار، وفقًا لـ PitchBook، تتجه الآن نحو الذكاء الاصطناعي – وهي استراتيجية أعلن عنها الرئيس التنفيذي الجديد مايكل تانينباوم، الذي ترك منصبه كمدير تنفيذي للعمليات في بريكس للانضمام إلى شركة بريكس. حازم. وقال عن خطوته: “اعتقدت أن هذا شيء يمكن أن يغير حقًا الطريقة التي تعمل بها شركات التكنولوجيا المالية”.
إن منتج الذكاء الاصطناعي الرئيسي الذي دافع عنه هو المساعدة في حالات “التحديق والمقارنة” في عملية الإقراض. لقد أعطى مثالاً على الوصف على مستوى الملكية، وهو وصف فريد للأصل يجب أن يكون هو نفسه تمامًا في العديد من المستندات القانونية. تقليديا، يتعين على الإنسان أن ينظر في أكثر من 60 صفحة للتأكد من أن الوصف هو نفسه. وقال تانينباوم إن الميزة الجديدة تقلل بشكل كبير من العمل اليدوي والوقت الذي يستغرقه التحقق من المستندات. وقال إنه مثال على أن الذكاء الاصطناعي “يأخذ التكاليف من العمليات المعقدة”.
وقال إنه بالنظر إلى المعلومات الشخصية في طلبات القروض، كان على الشركة الرجوع ذهابًا وإيابًا مع OpenAI للتأكد من أن اتفاقية الخصوصية الخاصة بهم كانت صارمة و”أن النماذج لم يتم تدريبها على بيانات عملائنا بطريقة معينة”.
على الرغم من أن الميزة تعمل على GPT-4، إلا أن روبن بادرون، كبير مسؤولي البيانات، أكد على أن الشركة جعلت من أولوياتها بناء أنظمة لا تعتمد على النماذج. وقال: “نحن نقوم باستمرار باختبار وتقييم النماذج المختلفة عند ظهورها، وذلك بشكل أسبوعي تقريبًا، أو يوميًا في بعض الأحيان”. أنظمتهم “توفر لنا قدرًا كبيرًا من المرونة للسماح لنا بالتمحور بسرعة وديناميكية مع أي بائع يقدم أعلى مستوى من الأداء.”
ويرى بادرون المزيد من عروض الذكاء الاصطناعي في مستقبل شركة فيجر، مشددًا على أنه كلما تمكنوا من أتمتة عملية طلب الإقراض، قلت فرصة الخطأ أو التحيز. وقال بادرون: “إننا نحاول حقًا خفض التكلفة، والقضاء على العمل اليدوي، وتقليل التحيز”. “إنها رحلة إلى حد كبير. إنها ليست وجهة.”