تقلب أوليفيا ديراموس النص: ماذا لو لم يجعلنا تصفح وسائل التواصل الاجتماعي بائسين؟ ماذا لو أن وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة بالنسبة للنساء، يمكن أن تجعلنا نشعر بمزيد من الدعم؟
وقال ديراموس لـ TechCrunch: “هذا بالتأكيد ليس ما تم تصميم المنصات الاجتماعية السائدة من أجله”. ولكن من خلال منصتها الاجتماعية Communia، تجرؤ DeRamus على تجربة شيء يبدو غير بديهي.
Communia عبارة عن منصة اجتماعية وأداة للصحة العقلية. يمكنك نشر التحديثات في موجز المجتمع، أو يمكنك كتابة يومياتك بشكل خاص وتتبع مشاعرك مع مرور الوقت. ولكن لكي يصبح المستخدمون عرضة للخطر، يجب أن يشعروا بالأمان. لذلك، تتخذ المنصة نهجًا يمكن أن يستقطب البعض، لكنه قد يطمئن الآخرين: يجب على الأشخاص التحقق من هويتهم قبل أن يتمكنوا من استخدام التطبيق بشكل كامل.
وقالت: “إنها ميزة أمان، ولكنها أيضًا تحدد نغمة أن هذه مساحة حميمة وأنك آمن هنا”. “لذلك يشعر الناس بقدر أكبر من القدرة على التحدث عن اضطراب ما بعد الحيض، أو التحدث عن تجربة الحياة الصعبة التي يمرون بها”.
اعتادت ديراموس العمل في القطاع غير الربحي، مع التركيز على جهود مكافحة العنف التي تبذلها النساء. لكنها ركزت على التكنولوجيا لأنها عرفت بشكل مباشر مدى أهمية وجود منصة داعمة عبر الإنترنت. عندما كانت ديراموس في الكلية، تعرضت لاعتداء جنسي. وفي الوقت الذي كان فيه الانفتاح على أصدقائها يمثل تحديًا، بحثت عن مجتمعات عبر الإنترنت لمساعدتها في معالجة تجربتها.
وقالت: “لقد لجأت إلى وسائل التواصل الاجتماعي لأنني كنت أحاول معرفة ما كان يحدث لي”. “لقد كان ذلك قبل حركة MeToo… أين تجري النساء محادثات حول الاعتداء الجنسي؟”
مع Communia، تقوم DeRamus بإنشاء التطبيق الذي كانت بحاجة إليه في ذلك الوقت. “ليس لدينا كل الإجابات في Communia، ولكن حتى مع حجم التمويل الضئيل لدينا، ومع جزء صغير من مواردنا، فإن الحلول للعديد من مشكلات الإنترنت تكون في كثير من الأحيان أكثر بساطة مما تريد منصات التكنولوجيا الكبيرة منا أن نفعله.” قالت.
وبما أنها ليست مؤسسًا نموذجيًا للتكنولوجيا، فإن DeRamus لا تستخدم قواعد اللعبة التقنية النموذجية. وقالت: “أنا أدرك أنه في مجال التكنولوجيا، يذهب معظم الناس بعيدًا جدًا دون معرفة كيف سيكسبون المال، وأعلم أنه تم الاستحواذ على شركة BeReal مؤخرًا، ولم يكتشفوا ذلك أبدًا”. “هذا ليس الطريق إلى Communia، لذلك أردنا حقًا أن نأخذ وقتنا ليس فقط في بناء عالم رقمي أفضل للنساء، ولكن أيضًا في بناء نوع أكثر استدامة من المنتجات التقنية.”
لذا، فإن خطة Communia لتحقيق الدخل هي استقطاب المبدعين. تكمن الفكرة في أنه يمكن للمعجبين الدفع مقابل الوصول إلى مجتمعات أكثر حميمية مع المبدعين الذين يعرفونهم، حيث ينصب التركيز على اتصالات المجموعة ككل، بدلاً من علاقتهم المحددة بهذا المبدع.
للتعرف على استراتيجية منشئي المحتوى، قامت Communia بتعيين أمرابالي غان، الرئيس التنفيذي السابق لشركة OnlyFans، كشريك استراتيجي ومستشار للنمو.
“لقد تعرفنا على بعضنا البعض منذ حوالي عام الآن. لقد انزلقت بالفعل إلى رسائلها المباشرة، باردة، بدون مقدمة، وقد استجابت لي. قال ديراموس: “لقد التقينا، وبمرور الوقت، كانت تقدم لنا المشورة بشأن عدد من الأشياء المختلفة”. “لقد أدركنا أنها كانت متحمسة حقًا لمهمتنا، وأنها كانت تساعدنا في العديد من جوانب العمل، لذا كان من المنطقي تعيينها في دور رسمي كان أكثر بكثير من مجرد مستشار تقليدي.”
عمل غان في OnlyFans بصفته مديرًا للتسويق، ثم مديرًا تنفيذيًا، في وقت كانت فيه المنصة متفجرة بالنمو. مثل Communia، ركزت Gan على السلامة خلال فترة وجودها في OnlyFans – باعتبارها منصة مرتبطة بشكل أكبر بمحتوى البالغين، تستخدم OnlyFans منصة هوية رقمية تسمى Yoti تمنع القاصرين من التسجيل. ترك غان OnlyFans العام الماضي ليؤسس Hoxton، وهي وكالة إبداعية تعمل مع الشركات الناشئة.
قال ديراموس: “إن خبرتها تتيح لنا حقًا اتخاذ قرارات أفضل والنمو بشكل أسرع، ولكنها تتيح لنا أيضًا التعامل مع الكثير من الأسئلة الصعبة التي تطرح على أي منصة تواصل اجتماعي بخبرتها”.
تظل Communia منصة خضراء نسبيًا. شارك التطبيق في Startup Battlefield 200 التي نظمتها TechCrunch في عام 2022، لكنه اتبع نهجًا بطيئًا في بناء النظام الأساسي. لم تقم DeRamus بتسويق المنصة بشكل كبير بعد، ولكن ربما تغير مشاركة Gan ذلك. النمو البطيء أمر منطقي بالنسبة لمنصة مثل Communia، لأن فرضيتها بأكملها يمكن أن تتدهور إذا كانت تفتقر إلى إمكانات الإشراف على المحتوى للنمو على نطاق واسع دون التضحية بالسلامة. وتشرع كومونيا الآن في أول حملة لجمع التبرعات المؤسسية، على أمل أن تساعد الأموال الإضافية في تحقيق النمو الآمن.